در موج جهانی شدن وسایل نقلیه با انرژی جدید، شرکت های شمع شارژ نیز پا به سفر جهانی شدن گذاشته اند. با این حال، این سفر یک سفر آرام نیست. «آدمسازی» به مشکلی دردسرسازتر از رقابت قیمت تبدیل شده است. این یک چالش سیستماتیک در سیاست ها، فناوری ها، عملیات، فرهنگ و سایر جنبه ها است. تنها با حل یک به یک این مشکلات، شرکت ها می توانند جای پای محکمی در بازارهای خارج از کشور به دست آورند.
زیرساخت و محیط سیاست: اولین مانع در جهانی شدن
صنعت شمع شارژ داخلی از بسیاری از "سود سهام سیاست" بهره برده است، اما این سود سهام هنگام خروج از کشور از بین می رود. هنگام ساخت ایستگاه های شارژ در چین، دفتر تامین برق اغلب به عبور از خطوط خارجی کمک می کند، و برخی مناطق نیز هزینه های پایه برق را کاهش می دهند یا معاف می کنند، که هزینه سرمایه گذاری اپراتورها را تا حد زیادی کاهش می دهد. اما در خارج از کشور نه تنها چنین پشتیبانی وجود ندارد، بلکه درخواست برق باید با معضل «هزینه بالا و چرخه طولانی» مواجه شود که مستقیماً به طولانی شدن چرخه تحویل، نصب و راه اندازی مشتری می انجامد و ریتم بازگشت سرمایه شرکت نیز مختل می شود.
کشورهای اروپایی و آمریکایی از طریق قانون آستانه های تولید محلی را تعیین کرده اند. به عنوان مثال، ایالات متحده نیاز دارد که شمع های شارژ دریافت کننده یارانه تحت "قانون زیرساخت" باید در ایالات متحده ساخته شود و از ژوئیه 2024، 55 درصد از قطعات لازم است در ایالات متحده تولید شود. این موانع تجاری به طور قابل توجهی هزینه های انطباق را برای شرکت های شمع شارژ چینی افزایش داده است تا جهانی شوند.
استانداردهای مختلف صدور گواهینامه در کشورهای خارج از کشور نیز یک آستانه را تشکیل می دهد. به گزارش انرژی نیوز، محصولات شمع شارژ صادر شده به اتحادیه اروپا نیاز به گواهینامه CE، با چرخه 3-5 ماهه و هزینه حدود 500000 یوان دارند. صادر شده به ایالات متحده نیاز به گواهینامه UL دارد، با یک چرخه 9-10 ماهه و هزینه ای در حدود 1,000,000 یوان. سایر کشورها و مناطق نیز شرایط صدور گواهینامه خاص خود را دارند. این پدیده تکه تکه شدن استاندارد، دورانی را که می توان از یک گواهینامه در چندین کشور استفاده کرد، به گذشته تبدیل می کند.
راه حل های فنی و عملیات: بومی سازی حقیقت سخت است
راه حل های سیستم شمع شارژ خانگی بالغ برای اعمال مستقیم در خارج از کشور دشوار است. مشتریان خارج از کشور به یک سیستم مدیریت انرژی سازگار با فتوولتائیک و ذخیره انرژی و همچنین یک طرح توسعه مدولار منعطف در مراحل نیاز دارند تا با ریتم تبلیغاتی پروژه های مختلف سازگار شوند.
مشکلات انطباق در سطح عملیات پراکنده تر اما بحرانی هستند. تفاوت در عادات پرداخت مستلزم سازگاری سیستم شمع شارژ با روش های مختلف پرداخت محلی است. به عنوان مثال، پرداخت با کارت اعتباری در اروپا متکی است و کیف پول الکترونیکی در آسیای جنوب شرقی رایج است. موانع امنیت داده نیز مشکل هستند. مشتریان اروپایی و آمریکایی به ندرت از پلتفرم های عملیات شارژ داخلی استفاده می کنند و "کارایی متقابل OCPP" به پیش نیاز همکاری تبدیل شده است. هنگامی که قابلیت همکاری با شکست مواجه می شود، اساساً همکاری از بین می رود.
شمع های شارژ تجهیزاتی نیستند که «بتوان آن ها را پس از نصب به حال خود رها کرد». آنها نیاز به تعامل مداوم با پلتفرم ها، وسایل نقلیه و کاربران دارند و موقعیت های غیرعادی اغلب رخ می دهد. آمار نشان می دهد که حدود 2/3 ناهنجاری ها ناشی از عوامل عینی است و تنها کمتر از 1/3 ناشی از کیفیت تجهیزات است. این باعث می شود که اهمیت خدمات بومی سازی شده بسیار بیشتر از اهمیت خود محصولات باشد. نحوه پاسخگویی سریع و حل موثر مشکلات به یکی از اصلی ترین رقابت های شرکت ها تبدیل شده است.
شناخت فرهنگی و مدیریت تیم: موانع نامرئی
تفاوت های فرهنگی و شناختی به راحتی از «موانع نامرئی» نادیده گرفته می شوند. در سطح ارتباطات، افراد چینی و خارجی درک منطقی و روش‌های متفاوتی برای انجام کارها دارند، که اغلب منجر به تعدیل‌های مکرر در اتصال تقاضا و افزایش هزینه‌های ارتباط داخلی می‌شود.
در سطح شناختی، اعمال مستقیم استانداردهای داخلی برای کیفیت و خدمات به کشورهای توسعه یافته غیرممکن است. مشتریان خارج از کشور الزامات سخت گیرانه تری برای قابلیت اطمینان محصول و خدمات پس از فروش- دارند. به عنوان مثال، بازار اروپا نه تنها به عملکرد شمع های شارژ توجه می کند، بلکه به طراحی ظاهری نیز اهمیت زیادی می دهد و آن را نوعی هنر صنعتی می داند. این امر شرکت ها را مجبور می کند از اینرسی "حفظ ارتباط با مشتری" بیرون بیایند و به بهبود کیفیت محصول و تحقیق و توسعه تکنولوژیکی روی آورند.
ایجاد و مدیریت تیم های بومی سازی شده بسیار مهم است. تفکر منطقی و شیوه های کار تیم های خارج از کشور با چین متفاوت است. شرکت‌های موفق اغلب تیم‌های مستقلی را در خارج از کشور ایجاد می‌کنند که کل زنجیره فروش، پشتیبانی فنی، آموزش و خدمات مشتری را پوشش می‌دهند و حتی انبارها و مراکز آموزشی محلی را برای دستیابی به یکپارچگی فرهنگی واقعی راه‌اندازی می‌کنند.
راه حل ها: از صادرات محصول تا توانمندسازی محیط زیست
در مواجهه با این چالش‌ها، شرکت‌ها باید از «صادرات محصول» به «انطباق سیستم + کشت عمیق محلی» تغییر جهت دهند. از نظر فنی، ما باید راه‌حل‌های منعطف، مقیاس‌پذیر و سازگار با چند سناریو، مانند طراحی راه‌حل‌های شارژ یکپارچه PV-ذخیره‌سازی-برای نیازهای مناطق مختلف ایجاد کنیم.
از نظر عملیاتی، یک شبکه خدمات محلی کارآمد برای انطباق با الزامات پرداخت محلی و امنیت داده ایجاد کنید. برخی از شرکت‌ها پیچیدگی پرداخت‌های خارج از کشور را از طریق «مجموعه جمع‌آوری شده +-مدیریت وجوه فرامرزی» حل می‌کنند، که به شرکت‌ها اجازه می‌دهد روی کسب‌وکار اصلی خود تمرکز کنند.
از نظر مدل کسب‌وکار، باید از «{0}}فروش نقطه‌ای» به «توانمندسازی زیست‌محیطی» ارتقا داده شود، و بوم‌شناسی «منبع{1}شبکه{2} بار-ذخیره‌ای» بالغ چین را با نیازهای تحول سبز پارک‌های خارج از کشور ادغام کند تا «تجهیزات{5} راه‌حل‌ها و هزینه‌های پارک یک‌باره را تحقق بخشد.» درآمد حاصل از فروش به اشتراک انرژی و درآمد دارایی کربن.
برای حل چالش‌های{0}}چند بعدی شمع‌های شارژ جهانی، شرکت‌ها باید ویژگی‌های هر بازار منطقه‌ای را به دقت درک کنند و به کشت عمیق محلی و جامع در فناوری، عملیات، فرهنگ و مدیریت دست یابند. تنها از این طریق است که آنها واقعاً می توانند از شکاف "همخوانی" عبور کنند و در موج جهانی انرژی های نو جایگاهی پیشرو داشته باشند.